Belgeseller serisi-Yönetici insanları

 Eski bir yöneticimin alıntıladığı bir yazı dizisini ben de paylaşmadan geçemedim.İlk olarak "Yönetici insanları nasıl tanırız?" la başlıyorum.

1 - İletişim Yönetimi
• Profesyonel bir yönetici mutlaka kısa, öz ve herkesin ilk bakışta anlaması mümkün olmayan kısaltmalar içeren “Slm, OK, Go 4 it, No, ?, ???, Yuh, Oha, Çüş, vb.” gibi söylemleri içeren mailler atmalıdır.

• Tamamen Türklerin olduğu bir iletişim matrisinde atılan maillerin tamamının ingilizce olması arada dil sürçmüş gibi bir iki fransızca kelimeye yer verilmesi , dile hakimiyetin, özgüvenin ve o pozisyona tesadüfen gelinmediğinin en güzel göstergesidir.
• Gecenin ilerleyen saatlerinde mail atmak, pozisyon olarak daha üst düzey birinden gecenin ilerleyen saatlerinde mail alınmışsa hemen cevap yazmak çok profesyoneldir.
• Pazar gecesi çalışanlarını mail bombardımanına tutup haftanın yoğunluğunu hafta başlamadan çalışanlarına hissettirmek her profesyonel yöneticinin topun ayağına yakıştığı noktadır.
• Arada atılan maillerin altında “Sent from my iPad” yazması çok profesyoneldir. “İşlerimin hepsini iPad’imde konsolide ettim hem teknolojiye hem de işlerimin verimlilik yönetimine çok hakimim” mesajı verilir. (Sanırım bunu çok yaptım :-)) )
• Herhangi bir mail iletişiminde bilgisayarı açmadan tüm operasyonu (toplantı organize etme, uygun olduğu zamanları paylaşma, iş delege etme, işlerle ilgili statü alma vb.) Blackberry ve /veya iPAD üzerinden yönetmek büyük puan kazandırır.
• Kendisine gelen mailleri forward edip “Action Please” “???” “FYI” seçeneklerinden biri ile paketleyip dağıtmak profesyonelliğin şanındandır.
• Profesyonel yönetici “Falanca işi yapalım” demek yerine “Falanca işini yapmak ister misin?” diyendir.
• Profesyonel yönetici iletişiminde bir cümle asla Türkçe bitmez.
• Profesyonel yönetici her cümlesinde mutlaka laf sokar ve mesaj verir. (Yapmam, yapanı da sevmem!)
• Doğrudan raporlanan yöneticiyi atlayarak onun üstündeki yöneticiye mail atmak, rüzgara karşı işemekten farksızdır. Süreçten tertemiz, ağrısız, sızısız kurtulunma ihtimali yoktur.

2 -Ofis Ortamı Yönetimi
• Sabah işe geldiğini belli etmek (bilgisayar sesi, profesyonel bir öksürük, ayakkabı topuğu, tadında bir balgam toparlama sesi vb) ve çalışanlarına günaydın dememek çok profesyoneldir.
• Sabah mutlaka, herkeste bulunmayan yurtdışından alınmış özel mug ile filtre kahve içilir.
• Odası ve özellikle çalışma masası genellikle çok temiz olmalı ve üzerinde az eşya barındırmalıdır. Genel olarak masaya bakıldığında “Olm herif ne kadar düzenli. İşlerini de böyle düzenli ve titiz yönetiyor.” mesajı verilmelidir.

• Çalışma masasının üzerinde, insani yönlerinin de ne kadar kuvvetli olduğunu gösteren, pahalı ve minimalist bir çerçevede yer alan güzel bir aile resmi yer almalıdır.
• Odasında herkeste göremeyeceğimiz cinsten şık tasarımlı iphone / ipad deckleri kablosuz hoparlör tesisatları bulunmalıdır.
• Odasında mutlaka “Biz geçmişimize değer veriyoruz” mesajını veren eskilerden kalma bir Osmanlı Haritası, İstanbul Fotoğrafı, Ebru veya hat çalışması vs ile “Geçmişimize değer verirken modernliğimiz konusunda da çok netiz” mesajın veren özel bir koleksiyondan alınmış Atatürk portresi bulunmalıdır.
• Masaya imzaya gelen evrakları hemen imzalamak, imzalamadan önce evrağı göndereni çağırıp n adet soru sormamak hiç profesyonel değildir.
• Masaya getirilen filtre kahveyi veya bitki çayını hemen içmemek, soğuduğu için değiştirilip yenisini içmek yöneticinin kendine yakışanı giymesidir.
• Masadaki telefonundan sekreter haricindeki ( O da her zaman değil) diğer aramalara cevap vermek, mahalle kıraathanesinde Mango Passion Fruit Frappuccino sipariş etmekten farksızdır.

Alıntı: Yüce Zerey